社員紹介 INTERVIEW Interview

自分の仕事が世の中の役に
立っていることを実感
「やる気」あれば、異業種からの
転職でも関係なし

▶︎ ビジネスソリューション事業部 BPO業務課は多岐に渡って業務に携わります。: 私が所属しているビジネスソリューション事業部 BPO業務課は、お客様の案件専用ルームを構築してDM発送業務やキャンペーン業務を行うほか、それぞれの業務に付随する情報処理業務・入力業務・スキャニング業務を、他部署の分も合わせて行っています。私は、主にキャンペーン業務案件の情報処理・集計業務やWebツールを使用したキャンペーン当選者抽出業務、入力されたデータのチェック、お客様への納品などを担当しています。また、自部署グループ内の発注書や請求書などの取りまとめも行っています。

▶︎自分の仕事が世の中の役に立っていることを感じます。: BPO業務課では、デスクワークから現場作業まで、さまざまな業務を経験できます。最近では業務にも慣れてきて、やりがいを感じる場面も増えてきました。例えば、キャンペーン業務案件の情報処理・集計業務は、各案件の担当者から発行される依頼書をもとに処理するのですが、依頼書の間違いに気付いたり、処理方法を自分から提案したりできるようになってきました。案件の担当者から相談を受けることもあり、とてもやりがいを感じますね。また、日常生活の中で自分が関わったキャンペーンや製品などを目にすると、自分の仕事が世の中の役に立っていることを感じ、とてもうれしい気持ちになります。

▶︎異業種からの転職でしたが、gf.Kは自分に合っていると感じます。: gf.Kに入社する前は医療事務の仕事をしていたのですが、ワークライフバランスを実現しながら、新しい知識やスキルを習得したいと考え、転職を決意しました。物流の仕事に興味を持ったのは、私自身がよくECサイトで買い物をすることや、将来的にも高い需要が見込まれる業界であることなどが理由です。 gf.Kの仕事は、幅広い業務を経験して知識を広げられることに魅力を感じました。異業種からの転職でしたが、現在の仕事は自分の性に合っていると感じています。

▶︎ 業務に必要な資格の取得について、会社が積極的に応援。: 仕事においては、皆で協力し合える体制があることが強みだと思います。物流の仕事では作業納期が前倒しになったり、緊急の案件が入ってきたりすることもありますが、チームワークを発揮して迅速かつ柔軟に対応することができます。また、業務に必要な資格の取得について、会社が積極的に応援してくれる点もありがたいと感じているところです。互いに助け合ったり、成長を後押ししてもらえる環境があることは、gf.Kという会社の大きな魅力だと思います。

▶︎ チームで協力し合い、助け合えるチーム体制を構築し効率がアップ。: 私はこれまで、互いに協力し合い、効率的で質の高い仕事ができるチームを目指し、体制づくりに注力してきました。定期的に情報共有を行うことで認識の相違によるミスを防いだり、メンバーの不在時や業務量が多いときはお互いにフォローしたりといった工夫は、効果を上げてきたと思います。後輩が入ってきたこともあり、今後は後輩と共に、さらなる体制強化を目指したいと思います。一方で、お客様とのミーティングなどの場面では、まだ自分自身の経験が足りていないと感じています。これからさらに経験を積み、お客様に積極的なご提案ができるようになりたいと思っています。
▶︎ gf.Kは「やる気」があれば安心して挑戦できます。: gf.Kの仕事で、何よりも求められるのは「やる気」です。はじめは知識や経験がなくても、安心して挑戦できる環境があります。仕事を通じて成長したいという方、チームワークのよい職場で仲間とともに達成感を味わいたいという方、一緒に頑張りましょう